Tarifs

Trois forfaits clairs. Pas de mauvaise surprise.

Choisissez votre forfait, testez gratuitement pendant 7 jours, et changez d'avis quand vous voulez — sans engagement.

7 jours offertsSans carte bancaireSans engagement

Starter

Pour démarrer en douceur et ne plus rater d'appel.

39/ mois TTC

100 minutes incluses / mois

1 appel simultané
20 appels max / jour
  • Résumé clair de chaque appel
  • Notifications dès la fin de l'appel (e-mail + app)
  • Tableau de bord centralisé
  • Support par e-mail
Essayer Starter
Recommandé

Pro

Le bon équilibre pour la majorité des artisans.

69/ mois TTC

300 minutes incluses / mois

2 appels simultanés
50 appels max / jour
  • Tout ce qui est dans Starter
  • Plus d'appels simultanés (2 en parallèle)
  • Volume mensuel triplé
  • Accès anticipé aux nouveautés
  • Support dédié
Essayer Pro

Business

Pour les structures avec un fort volume d'appels.

119/ mois TTC

700 minutes incluses / mois

3 appels simultanés
Appels illimités / jour
  • Tout ce qui est dans Pro
  • 3 appels simultanés (équipe)
  • Aucune limite d'appels journaliers
  • Volume mensuel le plus large
  • Accompagnement à la mise en place
Essayer Business
Prix en TTC, tout inclusSans engagementRésiliable en 1 clic
Comment on facture

À la minute près. Et c'est tout.

Pas de frais cachés, pas de petites lignes. Voici les cinq règles qui décrivent exactement comment Callinio compte vos minutes.

15 secondes

Durée minimum facturable

Tout appel de moins de 15 secondes est gratuit. Vous ne payez pas pour les faux numéros ou les appels raccrochés très courts.

Minute pleine

Arrondi à la minute supérieure

Une seconde au-delà d'une minute pleine compte comme une nouvelle minute entière. Règle standard du marché.

Gratuits

Appels non aboutis

Sonnerie sans réponse, occupé, message vocal classique — rien n'est facturé tant que Callinio n'a pas décroché.

0,25 €/min

Dépassement (overage)

Une fois votre forfait épuisé et vos packs consommés, chaque minute supplémentaire est facturée à ce tarif.

FIFO

Consommation des packs

First In, First Out : les minutes du pack le plus ancien sont consommées en premier. Aucune surprise sur les dates d'expiration.

Exemple concret

Un appel de 1 min 12 sec = 2 minutes facturées. Un appel de 12 sec sans réponse cliente = 0 facturé. Un appel de 8 min après dépassement = 2,00 € (8 × 0,25 €) en plus de votre forfait.

Packs supplémentaires

Besoin de plus de minutes ? Ajoutez un pack à la volée.

Sans changer de forfait. Les minutes des packs ne s'expirent qu'à leur consommation complète, dans l'ordre d'achat (FIFO).

Pack S

+50

minutes

14TTC
0,28 €/min

Pour un coup de feu ponctuel.

Ajouter

Pack M

+100

minutes

19TTC
0,19 €/min

Un mois un peu plus chargé.

Ajouter
Meilleur ratio

Pack L

+300

minutes

45TTC
0,15 €/min

Le meilleur rapport volume / prix.

Ajouter

Pack XL

+600

minutes

99TTC
0,165 €/min

Quand l'activité s'emballe.

Ajouter

Pack XXL

+800

minutes

120TTC
0,15 €/min

Gros volume, prix plancher.

Ajouter
Quota et statut

Vous savez toujours où vous en êtes.

Cinq statuts clairs vous informent en temps réel de votre consommation — et 30 minutes de grâce vous évitent toute coupure brutale.

01
Appels OK

Normal

Usage < 80 % du forfait

Tout va bien. Vos appels passent, votre quota est confortable.

02
Appels OK

Alerte 80 %

Usage ≥ 80 % du forfait

Vous recevez une notification : il vous reste 20 % de minutes pour le mois.

03
Appels OK

Forfait épuisé

Forfait à 100 %, packs disponibles

Votre forfait mensuel est consommé. Callinio bascule automatiquement sur vos packs (FIFO).

04
Appels OK

Grace period

Forfait + packs épuisés

30 minutes de grâce offertes pour éviter une coupure brutale en plein milieu d'un appel.

05
Bloqué

Bloqué

Forfait + packs + grâce épuisés

Les nouveaux appels ne sont plus pris. Ajoutez un pack ou attendez le renouvellement.

Grace period

30 minutes offertes avant la coupure

Quand votre forfait et vos packs sont consommés, Callinio continue de prendre vos appels pendant 30 minutes — le temps de recharger ou de souscrire un pack supplémentaire.

Questions fréquentes

Sur les tarifs et la facturation

Votre prochain client appelle peut-être en ce moment.

Mettez Callinio en place aujourd'hui et ne ratez plus jamais un chantier à cause d'un appel manqué.

Essayer gratuitement
7 jours offertsSans carte bancaireSans engagement